Salgs- og leveringsbetingelser

Tillämplighet

Dessa köpvillkor är tillämpliga under Svensk lag. För privatkonsumenter gäller Konsumentköplagen samt Distanshandelslagen.

Parter

Thefashioners.se/.no/.dk/.com drivs och ägs av Cocoon Ventures AB med besökadress Mosslelundsgränd 40, 331 33 Värnamo. Samtliga affärer som görs på thefashioners görs mellan köparen och Cocoon Ventures AB.

Köpregler

För att handla produkter från thefashioners webbshop krävs det att du fyllt 18 år. Vi reserverar oss för eventuella fel i såväl produktinformation som pris. Priser anges alltid inklusive moms.

Frakt

Fraktkostnad uppgår till 199 SEK per produkt för leverans inom Sverige eller 249 NOK för leverans inom Norge. För frakt till Svalbard i Norge gäller andra priser, tag kontakt med kundservice på freight@thefashioners.com för mer information.

Lager och leverans

Samtliga produkter som visas på thefashioners hemsida är beställningsvaror. Normal leveranstid för dessa produkter är 20-31 dagar från det att vi mottagit och registrerat din order. Vid order köper vi in din produkt unikt för dig och vi lägger vår order hos tillverkaren tre dagar efter att din beställning registreras hos oss. Observera att din ångerrätt är begränsad vid beställning av beställningsvaror. Läs mer under Ångerrätt.
Vi levererar våra paket via Posten AB.

Betalning

Du kan betala dina varor via konto-/kreditkort (VISA, MasterCard, Amex och Discover). Vid kortbetalning kopplas du mot Google Checkouts säkra betalserver. För mer information besök http://checkout.google.com/support.

Reklamation

Privatpersoner har enligt konsumentköplagen två (2) års reklamationsrätt. Reklamation skall göras inom skälig tid från det att felet upptäckts. Alla reklamationer, skadade eller felaktiga varor, ska anmälas till oss snarast och inte senare än sju dagar efter mottagen leverans. Detta gör du enklast genom att sända en e-post med ditt namn, ditt order nummer och varorna i din order till claim@thefashioners.com.

Ångerrätt

Samtliga av våra varor är beställningsvaror som beställs unikt för dig, du har i dessa fall en ångerrätt på 3 arbetsdagar från det att du lagt din vara. För att utnyttja ångerrätten ber vi dig kontakta oss på cancel@thefashioners.com.

Personuppgifter och Cookies

När du handlar via Thefashioners webbshop uppger du information som t. ex. namn, adress och telefonnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig.

Vi behandlar dina personuppgifter med högsta försiktighet och garanterar, i enlighet med Personuppgiftslagen (PUL 1998:204), att dina kunduppgifter endast används av Cocoon Ventures AB. Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen rättas eller tas bort. Detta gör du genom att kontakta vår kundtjänst.

Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats informeras om användning av cookies. När du besöker Thefashioners webbshop sparas så kallade "session cookies" på din dator. Dessa används bland annat för att hålla reda på vilka varor du lagt i varukorgen. Om du inte har cookies aktiverat i din webbläsare kommer du inte kunna genomföra ett köp. Session cookies försvinner från din dator när du avslutar din webbläsare. Om du har inaktiverat cookies kommer du dock fortfarande kunna besöka vår webbplats.